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En place depuis 2012, IPVanish fait partie des anciens du marché du VPN. Cela en fait-il pour autant un acteur incontournable? Réponse dans ce test...
Présentation
Créé en 2012, le VPN IPVanish dispose aujourd’hui de 1504 serveurs dans 53pays. Il est détenu par J2 Global, une société américaine, et est donc sous la juridiction américaine. Si cette dernière n’est pas connue pour respecter la confidentialité des consommateurs, IPVanish s’engage à ne conserver aucune donnée. Selon son site internet, les seules données conservées sont l’adresse mail et les informations de paiement, nécessaires au bon fonctionnement du VPN. Dans sa politique de confidentialité, il est écrit "qu’IPVanish ne récolte, ne surveille ou ne conserve aucune donnée de trafic ou d’utilisation de son service", quelle que soit la plateforme.
Cependant, à l’exception d’un audit interne réalisé en 2017 par StackPath lors de l’acquisition d’IPVanish, aucun document ne permet de prouver la véracité de ces propos. Cela est d’autant plus problématique qu’en 2016, la société qui gérait le VPN (Highwinds) a fourni aux autorités américaines des données sur un client, comme ses heures exactes de connexion au VPN. Même si le tir a probablement été corrigé avec les deux acquisitions successives dont le VPN a fait l’objet, il faut donc rester prudent. Avant de vous abonner, consultez en détail la politique de confidentialité.
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Tarifs
Malheureusem*nt, IPVanish ne dispose pas d’une offre gratuite. Une offre payante unique permet d’avoir accès à tous les serveurs, sans plafonnement de débit. Notez qu’il n’y a pas de restriction non plus sur le nombre d’appareils utilisables simultanément: un seul abonnement vous permettra donc d’utiliser le VPN sur tous vos appareils.
En dehors des promotions temporaires, le prix de l’abonnement est de 10$ (8,50€) par mois, de 8,99$ (7,65€) par mois pour un engagement de trois mois, et de 6,49$ (5,50€) par mois pour un engagement d’un an. Voici comment se positionne IPVanish par rapport aux services concurrents en termes de tarifs.
Aucune période d’essai gratuite n’est proposée, mais le VPN dispose d’une politique de remboursem*nt immédiat dans les 30 jours qui suivent le paiement en cas d’insatisfaction.
IPVanish propose de payer par carte bancaire et par Paypal. Malheureusem*nt, il ne semble pas être possible de payer avec des cryptomonnaies ou en espèces.
Prise en main
Installation
IPVanish est disponible sur Windows, macOS, iOS, Android et Fire TV (Amazon) sous la forme d’une application simple à installer.
Sur Linux, les choses ne sont pas aussi simples. En effet, il est nécessaire d’installer manuellement les fichiers serveurs pour configurer une connexion, en passant par le terminal de commandes et les paramètres du système. Une application, même basique, aurait été appréciée.
IPVanish | Ivacy | Proton VPN | Cyberghost VPN | ExpressVPN | NordVPN | PureVPN | SurfShark | |
---|---|---|---|---|---|---|---|---|
Windows | oui | oui | oui | oui | oui | oui | oui | oui |
macOS | oui | oui | oui | oui | oui | oui | oui | oui |
Linux | oui | oui | oui | oui | oui | oui | oui | oui |
routeur | oui | oui | oui | oui | oui | oui | oui | oui |
iOS | oui | oui | oui | oui | oui | oui | oui | oui |
Android | oui | oui | oui | oui | oui | oui | oui | oui |
Navigateur | non | oui | non | oui | oui | oui | oui | oui |
TV (Amazon Fire) | oui | oui | non | oui | oui | non | oui | oui |
Console | non | non | non | non | non | non | oui | oui |
Contrairement à la majorité des VPN, IPVanish ne propose pas d’extension pour navigateurs, que ce soit sur Chrome, Firefox ou Safari.
Pour les utilisateurs expérimentés, il est aussi possible d’installer ce VPN sur un routeur. Des informations détaillées sont disponibles sur un guide dédié. Attention toutefois, ce guide n’est pas traduit en français.
Application
Windows
L’application Windows est austère, mais l’interface est assez claire. Une barre de connexion, visible en permanence, permet de se connecter rapidement aux serveurs IPVanish et d’activer le kill switch, qui coupe votre connexion en cas de panne du VPN. Une fois connecté, le tableau de bord Quick Connect affiche un graphique des débits, ainsi que les informations principales sur la connexion (durée, protocole, serveur…).
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Vous pouvez choisir directement un serveur de connexion dans le menu Quick Connect, ou sur la liste des serveurs, plus détaillée. Pour chaque ville, un simple clic permet de connaître les serveurs disponibles, leur ping (latence) et leur pourcentage de charge. Point positif, une carte est également disponible si la liste ne vous convient pas.
macOS
Sur macOS, l’application est identique, à la différence qu’il n’est pas possible d’activer le kill switch à partir de la barre supérieure de connexion. Pour ce faire, il faudra aller dans les paramètres du client.
Linux
Pour utiliser le VPN sur Linux, il est nécessaire de télécharger les fichiers serveurs grâce au terminal de commandes. Ensuite, il faut configurer une connexion différente pour chaque serveur que vous voulez utiliser. Un guide détaillé est disponible sur le site d’IPVanish, mais il n’est pas traduit. La démarche est assez fastidieuse, et une vraie application aurait été bien plus pratique.
IOS & Android
Sur iOS et Android, IPVanish est une application assez complète. Elle dispose de la plupart des fonctionnalités disponibles sur ordinateur, à l’exception de la carte des serveurs. Comme pour la grande majorité des VPN concurrents, on peut toutefois constater de légères différences dans les protocoles proposés (voir dans "Fonctionnalités → Chiffrement, protocole et DNS").
Fonctionnalités
Chiffrement, protocole et DNS
IPVanish propose 5 protocoles de connexion:
- OpenVPN (UDP/TCP)
- iKEv2
- L2TP/IPSec
- SSTP
- PPTP (Windows)
Pour le moment, le protocole Wireguard n’est proposé sur aucune plateforme. Même en contactant le support technique sur le sujet, nous n’avons pas obtenu d’information sur une possible implémentation.
IPVanish dispose de ses propres serveurs DNS, pour garantir un niveau de confidentialité élevé sur Internet. En les mettant à l’épreuve avec dnsleaktest.com,nous n’avons pas repéré de fuites.
Pour le chiffrement, IPVanish utilise le standard AES (Advanced Encryption Standard) 256.
Streaming vidéo
Nos essais de streaming vidéo avec IPVanish se sont révélés insatisfaisants. Parmi les sites que nous avons testés, seul Netflix nous a permis de regarder des séries habituellement inaccessibles en France. Même avec la fonction de masquage du VPN, il nous a été impossible de visionner une vidéo sur BBC Iplayer ou Amazon Prime Video.
Le support technique d’IPVanish ne recommande d’ailleurs pas l’utilisation du service pour du streaming, car les principales plateformes de vidéo à la demande ont pris des mesures contre leurs serveurs.
Options avancées
Pour ajuster la nature de la connexion VPN, IPVanish propose quelques fonctionnalités qu’il semble important de mentionner. Tout d’abord, l’option Scramble permet de masquer la connexion VPN. Grâce à elle, un opérateur réseau ne peut —en théorie— pas détecter que vous utilisez un VPN. L’application dispose aussi d'une option de reconnexion automatique et d’un kill switch qui coupe la connexion en cas de dysfonctionnement du service.
Sur Android, l’application prend également en charge le split tunneling, c’est-à-dire la possibilité de ne pas faire passer certains types de connexions par le VPN. C’est particulièrement utile pour les services qui interdisent l’utilisation d’un VPN, ou pour accéder à ses comptes bancaires. Malheureusem*nt, cette fonctionnalité ne semble pas être disponible sur les autres plateformes.
Support technique
Le centre d’aide d’IPVanish propose plusieurs guides d’installation, et une FAQ qui répertorie les réponses aux questions fréquemment posées. Attention, ce service n’est disponible qu’en anglais.
Le support est disponible par live chat, téléphone et email. Lorsque nous avons essayé de le contacter par chat, nous avons obtenu la réponse à notre question en moins d’une minute. Point positif, la réponse est automatiquement traduite dans un français compréhensible. Si vous avez une question, ne pas parler anglais ne sera donc pas un problème.
Débits
Connexion filaire
Les mesures de débits sont assez difficiles à mettre en œuvre, car les performances d'une ligne internet peuvent varier selon les jours et les heures d'utilisation. Comme nous utilisons des connexions à l'étranger, il faut également prendre en compte le décalage horaire, mais également les "problèmes" dans ces différents pays.
L'utilisation d'un VPN réduit considérablement les débits de votre connexion, et généralement les performances diminuent avec la distance de "sortie" de votre connexion. Lors de nos tests, nous mesurons les débits aussi bien en montée (upload) qu'en descente (download) avec le service en ligne nPerf sur un serveur 10Gbits/s (Bouygues Telecom / Paris). Nous réalisons également des mesures en passant par des serveurs dans différents pays (France, Suède, États-Unis et Japon)
Pour nous assurer plus de cohérence dans nos mesures et limiter les biais de connexion, nous effectuons nos tests en France sur cinq jours à trois horaires différents (9h, 13h et 18h). Avec IPVanish, nous obtenons les résultats suivants :
Débits IPvanish sur 5 jours, de Paris à Paris.
On peut constater des performances très variables d'un jour à l'autre, ce qui dénote un manque de consistance entre les différents serveurs. Sur la semaine, les débits descendants et montants sont respectivement de 188,1 et 189,1Mbits par seconde, avec un ping moyen de 4,5ms.
Par rapport aux VPN concurrents, IPVanish se place en milieu de classem*nt grâce à ces valeurs, avec un petit mégabit d'avance sur HideMyAss.
Comparaison des débits sur 5 jours entre les VPN.
Serveurs étrangers
Pour les autres pays à travers le monde, les débits se dégradent rapidement avec l'éloignement. Que ce soit en Suède, aux États-Unis ou au Japon, IPVanish se positionne en queue de peloton. Si les débits sont encore convenables en Suède, les mauvaises performances de ce VPN aux États-Unis et au Japon le place avant-dernier des classem*nts respectifs.
Débits mobiles
Enfin, nous mesurons les performances du VPN sur le réseau 4G, avec le service que nous utilisions pour les autres tests de débits (nPerf). Voici les débits que nous obtenons avec IPVanish :
- Débit descendant : 103,4Mbits / seconde (perte de 40% par rapport au débit sans VPN)
- Débit montant : 7,9Mbits / seconde (gain de 13% par rapport au débit sans VPN)
- Ping : 35ms (augmentation de 5ms par rapport au débit sans VPN)
Par rapport au débit 4G sans VPN, utiliser le VPN entraîne une diminution de 40% de débit descendant (-44,2Mbit/s) et une augmentation de 13% du débit montant (+0,9Mbit/s) . La latence est aussi accrue de 5ms.
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Points forts
Nombre illimité d'appareils par abonnement.
Politique de non-enregistrement des logs.
Options avancées (masquage de la connexion, kill switch, split tunneling).
Support technique réactif et en français.
Points faibles
Débits globalement moyens.
Interface un peu datée.
Pas d'accès aux services de streaming étrangers.
Conclusion
Note globale
Comment fonctionne la notation ?
IPvanish est un VPN simple et efficace, qui est toutefois pénalisé par des performances moyennes. Avec son grand nombre de serveurs, il conviendra aux utilisateurs qui n'ont pas besoin d'avoir des débits exceptionnels, ou de débloquer du contenu en streaming.
Sous-Notes
- Prise en main
- Fonctionnalités
- Débits
- Politique confidentialité
- Streaming vidéo
- Débits 4G